FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Waktu pengiriman untuk wilayah Cilacap biasanya 1-2 hari kerja. Kami menjamin pengiriman tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah disepakati.
Anda dapat melacak paket Anda melalui website resmi J&T Express atau aplikasi mobile kami. Cukup masukkan nomor resi untuk melihat status pengiriman terkini.
Ya, kami menerima pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Untuk pengiriman ke luar kota, biaya dan waktu pengiriman akan disesuaikan sesuai lokasi tujuan.
Jika paket tidak sampai tepat waktu, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui telepon atau email. Kami akan segera memproses klaim Anda setelah verifikasi data.
Ya, biaya pengiriman untuk paket berukuran besar akan dikenakan sesuai dengan ukuran dan berat paket. Anda dapat menghitung biaya melalui kalkulator on-line di website kami.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui telepon di nomor 282-XXXXXXX atau melalui email di [email protected].
data